J'ai accompagné mon papa de 80 ans au 1er rendez-vous. Mon papa était réticent depuis plusieurs années à se faire appareiller alors qu'il en avait grand besoin. Mr CHARLOT est très pédagogue, calme et a su trouver les mots et les explications pour le rassurer et finir de le convaincre. Mon papa a pu retourner au 2ème rendez-vous (pour la pose des appareils) seul. Il était totalement en confiance. Mr CHARLOT est également très clair sur les différents types d'appareils et leur prise en charge. Le choix a pu se faire sereinement sans se sentir obligé de quoi que ce soit. Je recommande Mr CHARLOT qui est très professionnel et de bon conseil.