Rdv aujourd'hui pour ma grand-mère à l'atelier de l'ouïe à Velaux! Tout d'abord très bien décoré!
Elle a été très bien accueilli par l'audioprothésiste et la secrétaire, souriants, très professionnels, compétents et patients.
Il a pris son temps pour lui donner les explications,pour qu'elle puisse faire son choix entre les différents modèles, et lui faire essayer les appareils plusieurs fois pour qu'elle sache le faire chez elle. Elle est repartie très satisfaite de son rdv, et enchantée d'avoir trouver des personnes si gentilles avec elle.
Mme Lombardi est une excellente professionnelle qui prend le temps de donner des explications et de répondre aux questions. J'ai été très satisfaite du bilan auditif que nous avons fait ensemble. Je la recommande vivement !
Beaucoup d’attention et de professionnalisme sont mises en œuvre dans la relation avec la clientèle.
L’organisation est faite en sorte que le temps nécessaire est pris pour chacun, et un réel soins est apporté aux réglages personnalisés.
Je suis très satisfaite de mes appareils auditifs. Thomas Houlette est très à l'écoute de ses clients. Très professionnel et disponible. A recommander.
Le mot qu'on comprend de travers et qui change le sens de la phrase, les réunions en visio ou pas où on décroche parce qu'on entend mal.... J'ai mis du temps à me rendre à l'évidence, mais c'est vrai, un si petit appareil, ça change la vie. De plus, j'ai été prise en charge par des personnes professionnelles, à l'écoute et charmantes, ce qui ne gâche rien. Merci de m'avoir aidée, conseillée et suivie.