Nous étions parmi les premiers clients le jour de l'ouverture, suite à notre prise de rendez-vous après l'émission sur France Bleu Normandie de janvier 2024. Très bon accueil & très bonne prise en charge avec tests complets, explications à l'appuies. Prêt de 2 appareils avec les 1ᵉʳˢ réglages. Prise de rendez-vous la semaine suivante, pour peaufiner les réglages après utilisation dans les conditions de la vie courante. Deux autres rendez-vous ont suivi. Le dernier était le lendemain d'avoir été à un concert au Zénith de Rouen où l'audition & la compréhension ont été vraiment très satisfaisante sans avoir besoin de modifier les réglages. Nous avons validé l'achat après acceptation du réseau Itelis. Nous recommandons sans aucun souci.
Après avoir obtenu l'ordonnance de mon médecin ORL j'ai fait plusieurs devis et j'ai voulu suivre les forums qui conseillent de consulter plusieurs maisons d'audition. Il faut savoir que j'étais réticent à me faire équiper. Mais dans ce laboratoire l'audioprothésiste a su me rassurer et m'a proposé des solutions auditives interessantes que l'on ne m'avait pas proposé ailleurs. Une semaine plus tard, il m'a prêté les appareils auditifs 30 jours et n'a pas que mis en place l'équipement auditif. Il m'a accompagné pendant cette période par la mise en place d'une rééducation auditive progressive. Du coup j'ai pu porter mes appareils sans réel inconvénient. J'étais aussi ravi de savoir qu'il a appliqué le Tiers payant j'ai donc eu pas besoin d'avancer les frais, ma mutuelle a remboursé directement l'audioprothésiste pour l'acquisition de mes appareils auditifs 100% santé, totalement pris en charge. Je recommande vraiment cet établissement.
Excellent accueil, j'ai été reçu par M. PELOS qui est très professionnel et à l'écoute de vos besoins et le suivi est sérieux. Son assistante LINA très sympathique est formidable elle s'occupe de la transmission des documents. Je recommande ce professionnel.
Audioprothésiste très commerçant, sérieux , compétent , le premier mois un suivi toutes les semaines pour adapter au mieux l'appareillage, puis 1 mois après pour faire le point.
L'accueil par sa collaboratrice Lina vous met à l'aise par sa gentillesse.
Elle s'occupe de toutes les formalités pour les remboursements
Nous sommes très satisfait des services de Julien Pélos.
Audioprothésiste à recommander.