excellent accompagnement et conseils depuis 10 ans, audio-prothésistes attentionnées, joignables. Très bonne connaissance administrative (RQTH, MDPH...)
Techniquement parfait.De contact très agréable. D'une grande patience avec un homme de 89 ans... S'est assuré soigneusement du bon fonctionnement des appareils.
Après avoir obtenu l'ordonnance de mon médecin ORL j'ai fait plusieurs devis et j'ai voulu suivre les forums qui conseillent de consulter plusieurs maisons d'audition. Il faut savoir que j'étais réticent à me faire équiper. Mais dans ce laboratoire l'audioprothésiste a su me rassurer et m'a proposé des solutions auditives interessantes que l'on ne m'avait pas proposé ailleurs. Une semaine plus tard, il m'a prêté les appareils auditifs 30 jours et n'a pas que mis en place l'équipement auditif. Il m'a accompagné pendant cette période par la mise en place d'une rééducation auditive progressive. Du coup j'ai pu porter mes appareils sans réel inconvénient. J'étais aussi ravi de savoir qu'il a appliqué le Tiers payant j'ai donc eu pas besoin d'avancer les frais, ma mutuelle a remboursé directement l'audioprothésiste pour l'acquisition de mes appareils auditifs 100% santé, totalement pris en charge. Je recommande vraiment cet établissement.
Très bel accueil, la secrétaire est d'une gentillesse sans nom et le docteur charlot est vraiment très bien, à l'écoute, il prends le temps de répondre à chaque questions, rassurer. Merci à cette belle équipe.
Rien à dire mise à part que je suis très satisfait de mes appareils. J'ai été tres bien reçu. Je porte des appareils depuis plus de 10 ans et je suis passé sur des appareils rechargeables chez top audition et c'est le jour et la nuit avec les intras que je portais auparavant. Merci pour tout