Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que j’ai reçu de Lewis. Suite aux critiques fantastiques de ceux qui étaient venus le voir, j’ai pris rendez-vous. Son souci du détail était incroyable, les tests ont été effectués avec une approche bienveillante, compréhensive et amicale. Initialement, des examens hebdomadaires, mensuels et maintenant trimensuels ont permis de peaufiner mes nouvelles aides auditives à un niveau au-delà de mes attentes. Mes aides auditives sont si discrètes et même de couleur assortie à mes cheveux. Je peux fortement recommander Lewis.
Merci Lewis de m'avoir rendu confiance dans la socialisation, je peux maintenant participer à des conversations avec une nouvelle compréhension. Tess 😁
Nous étions parmi les premiers clients le jour de l'ouverture, suite à notre prise de rendez-vous après l'émission sur France Bleu Normandie de janvier 2024. Très bon accueil & très bonne prise en charge avec tests complets, explications à l'appuies. Prêt de 2 appareils avec les 1ᵉʳˢ réglages. Prise de rendez-vous la semaine suivante, pour peaufiner les réglages après utilisation dans les conditions de la vie courante. Deux autres rendez-vous ont suivi. Le dernier était le lendemain d'avoir été à un concert au Zénith de Rouen où l'audition & la compréhension ont été vraiment très satisfaisante sans avoir besoin de modifier les réglages. Nous avons validé l'achat après acceptation du réseau Itelis. Nous recommandons sans aucun souci.
Grande qualité d'écoute, gentillesse et amabilité pour un service professionnel et compétent. Merci à Eleonore la secrétaire pour ses explications et son accueil et merci à Noémie pour son travail et son empathie.
N'hésitez pas à vous rendre dans ce centre si vous avez des problèmes d'audition.
Mon ORL m’a conseillé M. Dujol pour mon premier appareil, soulignant l’importance du savoir-faire de l’audioprothésiste au-delà de l’appareil lui-même. Après un an de suivi, je salue ce conseil : professionnalisme, pédagogie et très bon accueil. Super équipe chez Audiens.
Le mot qu'on comprend de travers et qui change le sens de la phrase, les réunions en visio ou pas où on décroche parce qu'on entend mal.... J'ai mis du temps à me rendre à l'évidence, mais c'est vrai, un si petit appareil, ça change la vie. De plus, j'ai été prise en charge par des personnes professionnelles, à l'écoute et charmantes, ce qui ne gâche rien. Merci de m'avoir aidée, conseillée et suivie.
Je recommande à 300% , je suis suivi chez eux depuis un peu plus de 4 ans , d abord sur Amboise et maintenant sur Château Renault , j en avais essayé un autre, mais pas concluant , ils sont très à l écoute et arrangeant 👍👍👍