Porter une aide auditive est une étape délicate. Tout s est très bien passé grâce à l accueil, la gentillesse et les conseils et guidances de Julie et Benjamin. Ce dernier s est montré particulièrement "à l écoute" de mes besoins et ressentis tout au long des tests, a su me rassurer et me mettre en confiance avec compréhension, compétence et professionalisme . Je conseille vivement l atelier de l ouïe. 👍🙏
Professionnalisme et qualité de services. En optimisant la gestion des avis clients ainsi que l'accessibilité des rendez-vous en ligne, l'entreprise peut attirer une clientèle plus large et fidéliser encore plus ses clients existants.
Le mot qu'on comprend de travers et qui change le sens de la phrase, les réunions en visio ou pas où on décroche parce qu'on entend mal.... J'ai mis du temps à me rendre à l'évidence, mais c'est vrai, un si petit appareil, ça change la vie. De plus, j'ai été prise en charge par des personnes professionnelles, à l'écoute et charmantes, ce qui ne gâche rien. Merci de m'avoir aidée, conseillée et suivie.
J'ai accompagné mon papa de 80 ans au 1er rendez-vous. Mon papa était réticent depuis plusieurs années à se faire appareiller alors qu'il en avait grand besoin. Mr CHARLOT est très pédagogue, calme et a su trouver les mots et les explications pour le rassurer et finir de le convaincre. Mon papa a pu retourner au 2ème rendez-vous (pour la pose des appareils) seul. Il était totalement en confiance. Mr CHARLOT est également très clair sur les différents types d'appareils et leur prise en charge. Le choix a pu se faire sereinement sans se sentir obligé de quoi que ce soit. Je recommande Mr CHARLOT qui est très professionnel et de bon conseil.
Une équipe très agréable . Très bon accueil. Anna et Mathilde sont très professionnelles et à l'écoute . Merci pour votre travail et votre professionnalisme. Je ne regrette pas d'être venue chez top audition.