L'atelier de l'ouïe à Velaux....dans un cadre enchanteur j'ai été reçu par Benjamin et julie.
Une équipe très compétente qui a su répondre à mes attentes et me proposer un appareillage qui a littéralement changé ma vie.
Rdv aujourd'hui pour ma grand-mère à l'atelier de l'ouïe à Velaux! Tout d'abord très bien décoré!
Elle a été très bien accueilli par l'audioprothésiste et la secrétaire, souriants, très professionnels, compétents et patients.
Il a pris son temps pour lui donner les explications,pour qu'elle puisse faire son choix entre les différents modèles, et lui faire essayer les appareils plusieurs fois pour qu'elle sache le faire chez elle. Elle est repartie très satisfaite de son rdv, et enchantée d'avoir trouver des personnes si gentilles avec elle.
Monsieur Gerbe et son assistante sont très professionnels.
Les explications sont limpides, le conseil et parfait , tout cela avec le sourire .
Je recommande
Excellente expérience
Noémie et sa Secretaire sont extrêmement gentille et accueillante .
Très professionnelle
Je recommande sans problème
Je n irai nulle part ailleurs pour mes aides auditives
Un grand merci à elles
Je suis très satisfaite de mes appareils auditifs. Thomas Houlette est très à l'écoute de ses clients. Très professionnel et disponible. A recommander.
Après avoir obtenu l'ordonnance de mon médecin ORL j'ai fait plusieurs devis et j'ai voulu suivre les forums qui conseillent de consulter plusieurs maisons d'audition. Il faut savoir que j'étais réticent à me faire équiper. Mais dans ce laboratoire l'audioprothésiste a su me rassurer et m'a proposé des solutions auditives interessantes que l'on ne m'avait pas proposé ailleurs. Une semaine plus tard, il m'a prêté les appareils auditifs 30 jours et n'a pas que mis en place l'équipement auditif. Il m'a accompagné pendant cette période par la mise en place d'une rééducation auditive progressive. Du coup j'ai pu porter mes appareils sans réel inconvénient. J'étais aussi ravi de savoir qu'il a appliqué le Tiers payant j'ai donc eu pas besoin d'avancer les frais, ma mutuelle a remboursé directement l'audioprothésiste pour l'acquisition de mes appareils auditifs 100% santé, totalement pris en charge. Je recommande vraiment cet établissement.
Le mot qu'on comprend de travers et qui change le sens de la phrase, les réunions en visio ou pas où on décroche parce qu'on entend mal.... J'ai mis du temps à me rendre à l'évidence, mais c'est vrai, un si petit appareil, ça change la vie. De plus, j'ai été prise en charge par des personnes professionnelles, à l'écoute et charmantes, ce qui ne gâche rien. Merci de m'avoir aidée, conseillée et suivie.
J'entends plus mes acouphènes depuis que je porte mes nouveaux appareils fait ici en octobre .Mes acouphènes n'avaient jamais été atténués auparavant . Et c'est ça qui me dérangeait le plus . Merci pour votre professionnalisme et vos conseils .