Suite à une perte d'audition, j'ai été pris rapidement en charge par Madame MARCHAL, qui a fait preuve dans ses conseils d'un très grand professionnalisme, couplé à une très grande délicatesse. Aujourd'hui tout rentre dans l'ordre et je retrouve une audition normale, grâce à son suivi permanent !
Je recommande vivement ce professionnel !
Très satisfaite de la prestation (pose appareil auditif). Venue pour faire appareillée ma mère,92 ans, qui a des pertes auditives et cognitives sévères , nous avons reçu un super accueil, des conseils et professionnalisme de la part de Thomas Houlette. Nous avons choisi avec ses conseils un modèle (Audeo I705R de Phonak ) très simple à utiliser ( à mettre et à recharger) et discret . 1 mois d'essais avec des Rv de suivi, pas de pression à l'achat... beaucoup de patience :) Ma mère s'est très bien habituée et peut de nouveau avoir une vraie vie sociale. Un grand merci vraiment.
Le mot qu'on comprend de travers et qui change le sens de la phrase, les réunions en visio ou pas où on décroche parce qu'on entend mal.... J'ai mis du temps à me rendre à l'évidence, mais c'est vrai, un si petit appareil, ça change la vie. De plus, j'ai été prise en charge par des personnes professionnelles, à l'écoute et charmantes, ce qui ne gâche rien. Merci de m'avoir aidée, conseillée et suivie.