Nous étions parmi les premiers clients le jour de l'ouverture, suite à notre prise de rendez-vous après l'émission sur France Bleu Normandie de janvier 2024. Très bon accueil & très bonne prise en charge avec tests complets, explications à l'appuies. Prêt de 2 appareils avec les 1ᵉʳˢ réglages. Prise de rendez-vous la semaine suivante, pour peaufiner les réglages après utilisation dans les conditions de la vie courante. Deux autres rendez-vous ont suivi. Le dernier était le lendemain d'avoir été à un concert au Zénith de Rouen où l'audition & la compréhension ont été vraiment très satisfaisante sans avoir besoin de modifier les réglages. Nous avons validé l'achat après acceptation du réseau Itelis. Nous recommandons sans aucun souci.